הצהרת נגישות
1. מבוא:
אנו מאמינים במתן שוויון הזדמנויות לקהלים, מבקרים וגולשים שהינם בעלי מוגבלויות, הן באתר האינטרנט שלנו שכתובת הדומיין שלו: remax-israel.com והן במשרדי רי/מקס ישראל בשוהם.
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת אתרנו ושירותיו לכלל שכבות האוכלוסייה, ובפרט לציבור הגולשים בעלי המוגבלויות.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר:
אתר האינטרנט שלנו הותאם גם לגולשים עם מוגבלויות שונות במטרה לאפשר לכל אדם גלישה יעילה ומהנה ככול הניתן ותוך שימוש בטכנולוגיות מסייעות לנגישות.
השקענו באתרנו מאמצים ומשאבים רבים לשם הנגשת שירותיו והמידע המצוי בו לציבור בעלי המוגבלויות, בין היתר באמצעות סרגל הנגישות של חברת נגיש בקליק בע"מ (להלן: "החברה"), והכל בהתאם להוראות המפורטות בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג – 2013, לדרישות התקן הישראלי מס' 5568 ("קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט") לרמה AA, וזאת בהתאם לדרישות הנגישות שהוגדרו תחת קונסורציום הרשת הכלל-עולמית W3C (WCAG מהדורה 2.1) (בכפוף לשינויים והתוספות על פי דרישות התקן הישראלי).
סרגל הנגישות המוטמע באתרנו, כפוף לתנאי השימוש של החברה.
הנגשת האתר מותאמת למרבית הדפדפנים המובילים כגון: Opera, Chrome, Firefox, Safari.
יצוין כי באתר יתכנו דפי אינטרנט שמובאים בהם תכנים של צדדים שלישיים, שאינם בשליטתנו ועל כן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אלו.
התאמות התצוגה באתר:
- ניתן לשנות את גודל הפונטים באתר באמצעות סרגל הנגישות או באמצעות שימוש בלחצן Ctrl +/- להגדלה והקטנה בהתאמה.
- האתר רספונסיבי – מותאם לגלישה מטלפונים ניידים חכמים.
- האתר מאפשר שינוי גווני טקסט ושינוי ניגודיות טקסט, אשר מאפשרים ומקלים את הקריאה על כבדי ראייה.
- האתר מאפשר להדגיש קישורים (לינקים).
- האתר מאפשר לשנות גודל והדגשה של פונטים לשם הקלת הקריאה.
התאמות לבעלי מוגבלות מוטורית:
בוצעו התאמות לגלישה באתר לרבות אפשרות לגלוש באתר באמצעות מקלדת וללא עכבר למעבר בין קישורים, תפריטים וחלונות וכן טכנולוגיות הקראת מסך.
3. הסדרי נגישות פיזיים במשרדי הזכיינים שברשת "רי/מקס":
אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת השירותים הניתנים במשרדים של הזכיינים ללקוחות בעלי מוגבלות. על כן ריכזנו את הסדרי הנגישות במשרדים השונים בטבלה שכאן. עם זאת, להנהלת רי/מקס ישראל אין שליטה בהסדרי הנגישות הפיזיים אצל הזכיינים והסוכנים, אשר מופקדים ואחראים על קיום הסדרי הנגישות הפיזיים במשרדים השונים.
המשרדים ברשת רי/מקס משתדלים לתת שירות יעיל לכל לקוחותיהם, ומאפשרים ייעוץ גם באופן מקוון וגם בתיאום בבית הלקוח.
4. נגישות כיתת הלימוד בבית הספר לנדל"ן של רי/מקס ישראל ובמשרדי רי/מקס ישראל בשוהם –
כיתת הלימוד בבית הספר לנדל"ן של רי/מקס ישראל ומשרדי רי/מקס ישראל בשוהם ("הכיתה והמשרדים") מונגשים לציבור בעלי המוגבלויות. יובהר כי התאמות הנגישות בין היתר כוללות:
מערכות עזר לשמיעה;
כיסאות נגישים;
שילוט נגיש בהתאם להנחיות הדין.
חניה למוגבלי ניידות אפשרית בחניית הנכים בבניין. יש גישה לכיתה ולמשרדים למוגבלי ניידות באמצעות מעלית מקומת הכניסה.
5. פניות בנושא האתר, הכיתה והמשרדים:
אנחנו מחויבים לאפשר ללקוחות מכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות שונות, ליהנות מהשירות שלנו. על כן אנחנו ממשיכים במאמצים שלנו להנגיש את מתן השירותים.
למען הסר ספק יובהר בזאת, כי חרף המאמצים הרבים אשר אנו משקיעים בהנגשת ותחזוקת אתרנו, ייתכן ויתגלו חלקים באתר אשר טרם הונגשו ו/או אשר אין באפשרותנו להנגיש וכן תקלות טכניות שונות.
אם נתקלת בקושי כלשהו בגלישה באתרנו, וכן בכל שאלה הקשורה בכך או ביחס להנגשה בכיתה ובמשרדים, או באם יש לך כל הצעה או תלונה בעניין זה, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל ו/או בטלפון המפורטים להלן:
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 14.8.2023